Страховой случай в Испании

• Используйте все имеющиеся в вашем распоряжении средства для смягчения последствий иска.

   

• Внимательно прочитайте раздел «Цель и объем страхования» вашего полиса и убедитесь, что претензия действительно покрывается.

   

• Свяжитесь с вашим брокером C1 как можно скорее.

   

• Подробно объясните происхождение и последствия претензии.

   

• Сделать заявление в судебные органы или подать заявление в полицию в случае кражи, взлома или ограбления.

Если повреждения поверхностные и не требуют разборки автомобиля, зеркал, фар и т.д., вы можете запросить видеооценку. Благодаря этой услуге вы можете не ждать в гараже и провести оценку в любое время и в любом месте.

Если вы заинтересованы, не стесняйтесь связаться с нами, и мы договоримся о встрече для проведения видеооценки. Все, что вам нужно, — это мобильный телефон Android или IPhone, чтобы эксперт мог связаться с вами. Оценка занимает всего около 15 минут и экономит ваше время на дорогу и неудобства, связанные с тем, что вы остались без машины: спросите нас, как это работает!  

Виртуальная оценка — это процесс, с помощью которого оценка ущерба может быть проведена удаленно с использованием фотографий и/или видео. Связь между страхователем и экспертом осуществляется через приложение, которое получает и фиксирует информацию со смартфона клиента.

Например, если вы попали в аварию, а повреждения поверхностные и не требуют разборки автомобиля, зеркал, фар и т.д., вы можете запросить видеооценку. Благодаря этой услуге вы избежите ожидания в гараже и сможете провести оценку в любое время и в любом месте.

Виды исков, по которым может быть проведена цифровая оценка:

АВТОМОБИЛЬНЫЕ СТРАХОВКИ:

— Поверхностные повреждения, не требующие демонтажа.

— Зеркала заднего вида

— Фары

ГЛАВНАЯ / СООБЩЕСТВА / РАЗНОЕ

— Повреждение водой без участия 3-й стороны или поврежденной стороны

— Сантехническое оборудование

— Стеклокерамическое стекло

— Ветер (маркизы)

Запросите отчет видеоэксперта

Запросите экспертное заключение непосредственно по телефону 93 260 97 37 или через вашего агента (922 711 546 — Тенерифе и 922 985 071 Ла Пальма).

Клиент получает ссылку на свой мобильный телефон (это должен быть смартфон с камерой Android или Iphone)…

Продолжительность опроса: 15-20 минут

Преимущества: 

клиенту не нужно ехать (в случае с автомобилем); 

немедленное принятие и платежное обязательство, отправленное в гараж;

в случае бытовых претензий — немедленное принятие -;

Специалисты по урегулированию убытков говорят на испанском и английском языках;

Если у вас возникла бытовая аварийная ситуация, позвоните по телефону 934 165 046, и Цюрих быстро предоставит вам техника для решения проблемы.