В этой заметке мы даем несколько практических советов о том, как устранить последствия пожара в Ла-Пальме и получить компенсацию за сгоревший дом через свою страховку.
В долине Аридан до сих пор пахнет дымом, пронзительный запах, который проникает через нос и достигает души, который никогда не забудется. Никогда не думал, что может произойти нечто подобное. Бушующий огонь, который безжалостно разрывает на части дома, фермы, машины, поля, сады… от Эль-Пасо до Долины. Пожар, который в такой день, как сегодня, от одного мгновения к другому, навсегда изменил жизнь жителей Долины.
Финансовый хаос для многих семей
Претензии по пожарам — самые сложные в обработке
Претензии по пожарам — самые сложные из всех существующих, они имеют длительный период урегулирования (в среднем около двух лет), и если ими плохо управлять, они могут вызвать множество проблем и головной боли. Конечно, если у вас нет помощи профессионального страхового брокера, мой первый совет: наймите хорошего адвоката.
Если ваш брокер или агент профессионал, он будет хорошо разбираться в страховом праве и, несомненно, поможет вам правильно оформить претензию, поскольку у них есть соответствующая подготовка и опыт, чтобы знать, как правильно вести себя с экспертами, компаниями и адвокатами.
В таких случаях всегда лучше воспользоваться услугами страхового брокера, чем эксклюзивного агента, поскольку интересы последнего совпадают с интересами страховщика, а не клиента. С другой стороны, они не всегда имеют достаточную подготовку или опыт для работы с делами такого масштаба. Многие из них занимаются только продажами и забывают о клиентах, когда возникают претензии. Забудьте о том, чтобы оформить полис в банке или через Интернет, потому что в случае аварии они не окажут вам должного сервиса.
Существует ряд юридических инструментов, которые ваш страховой брокер может задействовать и применять для защиты ваших интересов как клиента:
- право на перекрестный допрос
- внешний оценщик
- различные сроки для запроса аванса (или нескольких авансов) в счет окончательной компенсации
- поддержать вашего адвоката правильными статьями закона
- просить финансовую поддержку в случае непригодности жилья для проживания
- проверить всю документацию, которую они запрашивают, и проконсультировать вас о том, что вы должны или не должны представлять
- и т.д.
Будьте внимательны к документации, которую просят эксперты
Одной из основных функций, которую будет выполнять ваш посредник, является рассмотрение документации, которую эксперты компании будут запрашивать у вас. Особенно если ваш страховой брокер работает вместе с вашим адвокатом, они будут защищать ваши интересы, прекрасно зная, как выбрать, какие документы вы должны подписать и предоставить, а какие могут представлять собой ущемление ваших прав.
Практические советы для тех, кто понес убытки в результате пожара в Ла-Пальме
- Если у вас есть профессиональный страховой посредник, обладающий глубокими знаниями в области страхового права, он проинформирует вас о ваших правах и о том, какие шаги следует предпринять.
- Но если ваш полис оформлен у непрофессионального агента, например, в банке или онлайн, не ждите ни дня, наймите адвоката прямо сейчас и смените посредника.
- Если ваш сгоревший дом объявлен полной потерей в результате пожара с большим капиталом на восстановление, наймите адвоката для ведения переговоров со страховщиком.
- Большинство полисов страхования жилья имеют капитал, предназначенный для непригодности для проживания, то есть, если вы не можете оставаться в своем доме, страховка оплатит вам гостиницу или съемную квартиру, пока ваш дом находится на стадии реконструкции (проверьте лимиты в ваших общих условиях).
- Потребуйте аванс в счет окончательной компенсации. Закон определяет, что через 40 дней после объявления претензии вы имеете право на минимальную сумму, но вы должны договориться о более значительной сумме, не затрагивая при этом права на общую сумму.
- Подумайте об активации права на встречную экспертизу, важно, чтобы ваши права были защищены, и будьте внимательны к срокам реагирования.
- Если вы не хотите восстанавливать недвижимость, у вас есть право договориться со страховщиком о компенсации по реальной стоимости дома (обычно она намного ниже компенсационной стоимости в случае реконструкции), но, по крайней мере, вы знаете, что у вас есть такое право.
Для тех, кто не понес потерь, но хочет жить в мире:
- Это время, чтобы спасти свой домашний полис, сесть со страховым брокером и пересмотреть капитал и покрытие. Действительно, во многих полисах предусмотрена автоматическая переоценка капитала, но если полис изначально сделан плохо (застрахованный капитал низкий), то в случае аварии человек может оказаться недозастрахованным. Это означает, что за то, что вы застраховали имущество со стоимостью ниже реальной, вы получите уменьшенную компенсацию в процентах от установленной вами недостраховки.
- Каждый год делайте фотосессию экстерьера вашего дома и интерьера, чтобы в ситуациях такого рода было легче проверить наличие различных элементов содержания и строительные качества дома, садов, бассейнов и пристроек. если они у вас были Сохраните фотографии в облаке. Если вы покупаете ценные вещи, сохраняйте счета-фактуры в Облаке.
Настало время поразмыслить и посоветовать вам, как лучше подготовиться и застраховаться на случай, если нечто подобное произойдет снова.